Si tiene alguna pregunta sobre si su suspensión ¿Aún se puede reparar? o si desea una información antes de enviar sus productos, envíe por correo electrónico una descripción detallada del problema que presenta la suspensión delantera o posterior, ID del producto, Serial number, copia de la factura de venta de la bicicleta o de la suspensión, confirmación expresa por escrito de que la suspensión ha recibido un buen uso por parte del cliente. Incluir fotografías de la suspensión con imagen clara del daño que se reclama al correo electrónico a continuación: